Hodnocení obchodu
Vše v naprostém pořádku. Chceme poděkovat i dopravci.
RYCHLOST A PROFESIONALITA
Zásilku poškodil přepravce a vrátil jí prodejci. Kontakt od prodejce žádný. Zavolal jsem a bylo mi řečeno, že zásilku zpět ještě nemají. Dohodli jsme se, že dají vědět, až zásilka přijde a zkontrolují obsah a rozsah poškození. Po uplynutí dalších 5 dní bez kontaktu jsem dnes volal opět sám a už jsem se nedovolal. Takto si dobrý přístup ke klientovi opravdu nepředstavuji!
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a moc nás mrzí Vaše zkušenost. Bohužel balík jsem prověřoval a stále u nás není. Volal jste s kolegou panem Losem, který Vám slíbil, že jakmile se balík navrátí, ihned Vás bude kontaktovat. Bohužel tím, že tam je zboží, které nejde sehnat musíme stále čekat na zásilku dle Vašeho přání, zásilka u nás stále není a dopravce má ze zákona až 3 týdny na vrácení. Co se týče hovoru, tak infolinka funguje od 8:00 do 15:30, vidím, že jste kolegům na infolinku telefonoval v 16:15, kdy už infolinka nefunguje.
Děkuji za pochopení.
Byla to ma druha objednavka a stejne jako u prvni bylo vse perfektni. Co musim vypichnout je baleni! Exkluzivni, peclive, pevna krabice! Fakt super! Nemam co vytknout ..
Vsechno ok, ceny info, akorat ty dodavi lhuty by se mohli zmensit… objednavka 12kg kavy avizovane, ze je skladem vice nez 100 kilo, dodavka 6 dni (sice vcetne vikendu) ale porad dlouhe
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.
Prověřovali jsme objednávku, nicméně vytvořena byla 26.2 ve 2 hodiny ráno a doručena u Vás byla 28.2 dopoledne, zásilka byla tedy doručena za den a půl, nikoli za 6 dnů. Budeme Vás obratem kontaktovat, moc děkujeme.
Skvělé ceny, rychlé dodání jako vždy
Doporučuji
Absolutně bez problémů, úplná spokojenost ( cena i rychlost dodání).
rychlost a dobrý výběr za přijatelné cenxy
vždy spokojen
Zbozi dorazilo rychle a v poradku