Jak nakupovat

 

Dodací lhůty

Zboží označené "skladem" expedujeme následující pracovní den po obdržení objednávky. V případě, že není k dispozici aktuálně Vámi požadované množství, nebo se zboží vyprodalo v předchozích objednávkách a ještě nedošlo k aktualizaci skladových zásob, může být dodací lhůta prodloužena. V tomto případě Vás informujeme.

Zboží, které není označeno "skladem" expedujeme do max. pěti pracovních dnů.

 

 

Co může zásilku pozdržet

Platba předem převodem na účet. V tomto případě čekáme, až se Vaše platba připíše na náš účet což může trvat až tři pracovní dny

Uložení zboží na výdejních místech GastroKlub.cz. Vlastní pobočky zásobujeme 1x týdně, počítejte tedy s delší dobou doručení, pokud není zboží skladem přímo na výdejním místě. V případě, že na vyzvednutí spěcháte, informujte se prosím telefonicky, e-mailem, nebo na chatu.

Odeslání zboží přes uloženku nebo zásilkovnu. Uloženky a zásilkovny zavážíme 3x týdně. Je také potřeba počítat s další prodlevou, než si pobočky přepraví zboží mezi sebou.

Odeslání zboží do zahraničí, které prodlužuje dobu doručení oproti ČR zhruba o dva pracovní dny a to u všech typů přeprav.

 

 

Platby

Platby platební kartou, nebo zrychleným převodem zajišťuje společnost Gopay přímo na serverech bank. Platby tedy probíhají na zabezpečených serverech přímo u Vaší banky, jsou tedy maximálně bezpečné (viz. podmínky jednotlivých bank).

Platby kartou vydanou v zahraničí (kromě Slovenska) nejsou z bezpečnostních důvodů povoleny!

 

Původ zboží

Veškeré alkoholické nápoje prodávané prostřednictvím GastroKlub.cz jsou bezpečné. Zboží nakupujeme pouze u prověřených dodavatelů a dovozců se kterými dlouhodobě spolupracujeme. Zakadatelé společnost LEONN promotion sro obchodují s nápoji od roku 1993, trh tak znají dokonale.

Na vyžádání je možno doložit původ zboží dle platných zákonů

 

Reklamace

Poškozenou zásilku od přepravce nepřebírejte! Vyhnete se tak zbytečnému reklamačnímu řízení s dopravcem. V tomto případě nás prosím kontaktujte, nejlépe přes e-mail, zařídíme vše potřebné a Vám zašleme zásilku novou.

 

Prodejna Vsetín

Upozorňujeme zákazníky, že ceny na prodejně a e-shopu nejsou totožné a mohou se lišit!