Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti
Platné od: 7. 7. 2026
Toto prohlášení popisuje, jak služba elektronického obchodu GastroKlub.cz splňuje požadavky na přístupnost podle zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb.
1. Poskytovatel služby
LEONN promotion s.r.o.
sídlo: Školní 1729, 755 01 Vsetín
IČO: 27853411
e-mail: info@gastroklub.cz
telefon: +420 792 335 013
2. Obecný popis služby
GastroKlub.cz je internetový obchod, ve kterém zákazníci vyhledávají, porovnávají a nakupují potraviny, nápoje, alkoholické nápoje, kávu, dárkové zboží a další sortiment. Služba umožňuje zejména procházení kategorií, vyhledávání zboží, zobrazení detailu produktu, vložení zboží do košíku, výběr dopravy a platby, vytvoření a odeslání objednávky, komunikaci k objednávce a případnou správu zákaznického účtu.
U zboží s věkovým omezením, zejména u alkoholických nápojů, služba obsahuje informaci o zákazu prodeje osobám mladším 18 let a může vyžadovat elektronické ověření věku nebo ověření věku při předání zásilky.
3. Jak služba funguje
Zákazník si může zboží vybrat z kategorií, pomocí vyhledávání nebo z detailu produktu. Na detailu produktu jsou uvedeny základní informace o zboží, cena, dostupnost a případná omezení. Po vložení zboží do košíku zákazník zvolí dopravu a platbu, vyplní kontaktní a doručovací údaje, zkontroluje souhrn objednávky a objednávku odešle tlačítkem označujícím povinnost platby. Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzení e-mailem včetně obchodních podmínek platných pro danou objednávku.
4. Opatření přístupnosti
Poskytovatel průběžně pracuje na tom, aby byla služba elektronického obchodu vnímatelná, ovladatelná, srozumitelná a stabilní. Přijatá nebo zaváděná opatření zahrnují zejména:
- strukturované nadpisy a obsahové bloky v logickém pořadí,
- ovladatelnost hlavních částí e-shopu pomocí klávesnice,
- textové popisy významových obrázků tam, kde obrázek nese informaci,
- srozumitelné popisky formulářových polí, tlačítek a chybových hlášení,
- dostatečný kontrast textu a ovládacích prvků vůči pozadí,
- možnost kontroly a opravy údajů před odesláním objednávky,
- responzivní zobrazení pro běžné velikosti obrazovek a mobilní zařízení,
- nepoužívání samotné barvy jako jediného nositele důležité informace,
- pravidelnou kontrolu zjištěných problémů pomocí interní kontroly a nástrojů pro testování přístupnosti.
5. Známá omezení a náhradní způsoby
Některé části služby mohou být zajišťovány třetími stranami, například platební brány, služby dopravců, nástroje pro ověření věku, recenzní systémy, chatovací nástroje nebo mapové a výdejní moduly. Poskytovatel u těchto prvků průběžně sleduje dostupné možnosti nastavení a usiluje o to, aby jejich použití nebránilo dokončení nákupu.
Starší produktové obrázky, dokumenty, návody nebo externí přílohy nemusí vždy obsahovat všechny prvky přístupnosti. Pokud zákazník narazí na informaci, kterou nemůže přečíst, ovládat nebo jinak využít, může požádat o poskytnutí informace alternativním způsobem.
6. Kontakt pro požadavky na přístupnost
Požadavky, připomínky nebo žádosti o alternativní zpřístupnění informací lze zaslat na:
e-mail: info@gastroklub.cz
telefon: +420 792 335 013
adresa: LEONN promotion s.r.o., Školní 1729, 755 01 Vsetín
Na žádost zákazníka může poskytovatel informace o přístupnosti a fungování služby poskytnout také v jiné vhodné podobě, včetně zvukové formy, pokud je to přiměřené povaze žádosti.
7. Vypracování a aktualizace
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 7. 7. 2026 na základě interní kontroly služby a dostupných informací o požadavcích zákona č. 424/2023 Sb. Prohlášení bude aktualizováno při podstatných změnách služby, po zjištění významných nedostatků nebo po provedení dalších opatření přístupnosti.
